要不是拍攝"僵尸車"這個(gè)題目，我們還不知道南京江寧有一條"咸周路"，這里有一處共享單車的"墳場"，與其它不同，這是一個(gè)摩拜單車的"專場"。

數(shù)據(jù)復(fù)盤，南京人公共騎行，很行！

看似陷入困局，但卻有一絲光亮。

2018年12月底，南京公共自行車的年度數(shù)據(jù)發(fā)布，所有的騎行指標(biāo)數(shù)據(jù)全部增長。數(shù)據(jù)顯示，2018年分布在南京近3000個(gè)站點(diǎn)的98000輛公共自行車，全年總使用量超過4000萬人次，累計(jì)騎行總里程9600萬公里，大約可以繞地球赤道2400圈。市民公共騎行里程折合二氧化碳減排量2.1萬噸，按螞蟻森林公式換算，相當(dāng)于一年種了14.3萬棵樟子松。

2018年度騎行第一名的用戶姓丁，騎行總次數(shù)3738次，日均超過10次，騎行總時(shí)長747個(gè)小時(shí)，總里程約8970公里。年度騎行次數(shù)超過2400次的頭部用戶達(dá)11名。

我們訪到了2018年度季軍，這位騎行達(dá)人很精神，完全不像64歲年紀(jì)，狀態(tài)很年輕，愛騎車的南京人就是這么美。

南京公共自行車凝聚對一座城市的感情自動(dòng)播放 00:00/00:00倍速 <>在南京，只有南京公共自行車擁有"義務(wù)找車人"。兩年了她還認(rèn)得我？男孩進(jìn)門就喊媽，看到對面女人的反應(yīng)，淚奔了學(xué)雷鋒樹新風(fēng) 愛心理發(fā)進(jìn)療區(qū)聚焦2019徐州國際馬拉松賽：4532名志愿者服務(wù)賽事身邊的變化 遺體捐獻(xiàn)量激增 五年增長四倍市廣電局開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)冰燈游園會(huì)請志愿者免費(fèi)看冰燈十年如一日的志愿服務(wù) 好姐贏得三水街坊真心贊好農(nóng)村70歲爺爺過年還在干農(nóng)活常年累月的在這工作，志愿服務(wù)已經(jīng)成為了大姐的信仰！幫 關(guān)注：愛心學(xué)校走進(jìn)病房 見證一場別開生面的開學(xué)儀式志愿者：志愿者節(jié)日慰問群眾，送溫暖失聯(lián)20多年，美國女孩生日當(dāng)天找到中國親生父母上班族不用愁 浦東34個(gè)"愛心三點(diǎn)半"辦班點(diǎn)啟用瓊海市三市一區(qū)指揮部深入街道開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)安吉 補(bǔ)拍結(jié)婚照 九對金婚老人圓夢

是的，南京不僅僅有公共騎行的達(dá)人，還有"義務(wù)找車人"。秦東華這樣的市民不僅是公共自行車的愛用者，更是"找車達(dá)人"，他曾在一個(gè)月里找回10輛車。

綜合公開報(bào)道，2017年6月，國內(nèi)首家共享單車"悟空單車"宣布停止運(yùn)營，創(chuàng)始人表示投入1000多輛單車，找回不足100輛，虧了300多萬元，"車不找了當(dāng)做公益了"。無獨(dú)有偶，同月3Vbike創(chuàng)始人巫盛華透露，他自掏腰包造了1000輛自行車，投放市場后僅找回幾十輛，部分地區(qū)車輛丟失率達(dá)到100%。不管共享單車是什么顏色，也無論用補(bǔ)貼拉新的方式營造出什么樣的驚人數(shù)據(jù)，只要說起車輛損耗和丟失率，各家都是"累覺不愛"。

似乎只有南京公共自行車才有這樣的"義務(wù)找車人"。對秦東華的采訪中，除了他熱心公益之外，公共自行車"一扶二推三打客服電話"的管理機(jī)制的小規(guī)則起了大作用。

市民發(fā)現(xiàn)疑似被丟棄的公共自行車，先將車推上樁然后撥打客服熱線，線索會(huì)被立即分發(fā)，管理人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場接手處理。車輛確認(rèn)無誤后，熱心市民會(huì)得到一定獎(jiǎng)勵(lì)。雖然只是小小心意，但個(gè)人的善舉被城市公共管理者"接棒"，在找車這件事上，市民和公共自行車公司形成了彼此激勵(lì)的正反饋。市民、管理者共建城市秩序，愛南京的情感得到釋放，流浪車在市民的幫助下不斷回家。

一招生，一招死，誰解勝負(fù)手？

江寧咸周路上摩拜僵尸車的堆場有上萬輛車，不少是新款的摩拜單車，新款就已面臨廢棄的命運(yùn)。而在南京街頭，公共自行車2012年投放的第一批車仍有50輛在運(yùn)營。

根據(jù)2018年數(shù)據(jù)，南京公共自行車每輛車平均騎行近1000公里，這些2012年款按每年1000公里累計(jì)，已經(jīng)騎行近7000公里。這正是共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值所在。

"南京主城區(qū)62000輛公共自行車遍布大街小巷，有些站點(diǎn)很偏僻，無可避免存在一些偷盜現(xiàn)象。但對比杭州、太原這些公共自行車規(guī)模較大的城市，南京的丟失率是非常低的，且呈逐年降低趨勢。"

對于共享騎行，南京公共自行車的掌門人田峰盤得很細(xì)。

"如果南京有四十萬輛共享單車，一輛按600元錢計(jì)算，這就是幾個(gè)億。幾個(gè)億可能在一兩年里全部折舊完，甚至是產(chǎn)生報(bào)廢，任何一個(gè)企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)公司也沒辦法承受這樣的損失。"

在田峰看來，現(xiàn)階段共享單車仍在靠資本續(xù)命。不同于互聯(lián)網(wǎng)的"燒錢模式"，南京公共自行車要用"有限家底"保障市民"最后一公里"的出行需求。

作為最早投放公共自行車的城市之一，經(jīng)過6年的發(fā)展，到2018年南京已有：

·公共自行車站點(diǎn)近3000個(gè)（主城區(qū)1515個(gè)）

·公共自行車投放量98000多輛（主城區(qū)62000輛）

·公共自行車實(shí)體卡發(fā)放量60多萬張

·"暢行南京"App主城區(qū)激活狀態(tài)注冊用戶十幾萬

一步緊，一步慢，細(xì)棋在運(yùn)營

根據(jù)城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)、人口等因素，南京公共自行車適宜的對標(biāo)城市為杭州。目前南京不僅規(guī)模比杭州大，運(yùn)營成本也比杭州低。田峰認(rèn)為這得益于南京公共自行車公司創(chuàng)新使用的先進(jìn)用工模式。

據(jù)了解杭州公共自行車公司有七百多名員工，南京公共自行車正式員工只有200多名，其余400人是"短期用工"臨時(shí)人員，他們每天工作4小時(shí)，早晚各2小時(shí)。通過大數(shù)據(jù)加人工干預(yù)的方式，完成臨時(shí)人員的站點(diǎn)調(diào)派，不僅效率提高，公司整體人員工資更節(jié)省了2/3。

公共自行車南京市政大廳站的一天自動(dòng)播放 00:00/00:00倍速 <>四五百輛車，借還3000次！公共自行車南京市政大廳站的一天驚險(xiǎn)！女童腳卡電梯，父親果斷飛身按按鈕羨慕！還有"異性探視"時(shí)間超豪華"華東最大女生樓"危險(xiǎn)！小伙帶1560個(gè)摔炮和60響煙花乘車 連身上都裝滿了女兒走失向警察報(bào)電話 爸爸接聽堅(jiān)稱孩子沒丟女子點(diǎn)外賣烤鴨，嫌分量少給差評，接下來發(fā)生的事讓她意想不到！三千多元的高級(jí)門鎖，盜賊7秒鐘就打開了！如何防范？南京江寧咸周路"摩拜專場"江蘇高校畢業(yè)生專場招聘會(huì)周末舉行 提供5萬就業(yè)崗位九價(jià)宮頸癌疫苗搶手 預(yù)約要帶戶籍證明一年只賣一個(gè)月的老太疊元宵，才是稱霸南京的限定美食揚(yáng)子晚報(bào)祝大家新年快樂派出所突然闖進(jìn)一男子，表情痛苦說不了話，剛進(jìn)來就倒地昏迷！新買車開到半路就壞,車主向4S店索賠,律師卻稱"不合理"咋回事？雷鋒戰(zhàn)友趙明才與時(shí)代楷模158南京雷鋒服務(wù)站共談五十年服務(wù)變化南藝"掃地僧"們 會(huì)武術(shù)愛唱歌 南藝"掃地僧"集體"出道"

從時(shí)間軸上看，南京公共自行車公司的技術(shù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)共享單車對市場的沖擊重疊，在近乎慘烈的市場競爭中，公共自行車非但沒有頹掉，反而"開掛"進(jìn)入了技能大提升。

2017年3月，南京市公共自行車公司在主城區(qū)進(jìn)行"暢行南京"APP升級(jí)。新用戶可以無卡租車。

2017年10月，南京市首個(gè)"閘機(jī)式"公共自行車站點(diǎn)試點(diǎn)運(yùn)行。啟動(dòng)無樁模式的探索。

2017年12月，南京公共自行車全部實(shí)現(xiàn)掃碼騎行服務(wù)。小缺憾是App不能綁定原有的實(shí)體卡，需新開賬戶再繳納一份押金才能使用。

2018年12月，APP手機(jī)掃碼和實(shí)體卡綁定服務(wù)完成。老用戶綁定APP后，實(shí)體卡可以送給其它人使用，不僅解決了用戶體驗(yàn)的BUG，一張卡兩人共享，既能拉新又增加日活。

2019年的升級(jí)目標(biāo)很多，已近完成的是掃碼免押金按次收費(fèi)服務(wù)。

究竟誰人失先手？

在南京，2015、2016、2017、2018，以摩拜、ofo為代表的共享單車從零開始，一年里從1萬輛飆升到70萬輛，再一年又反跌至31.7萬輛，數(shù)據(jù)如同過山車。同樣的時(shí)間窗口里，南京的另一款"公車"——公共自行車，劃出的是3.6萬-7.1萬-9.6萬-9.8萬的穩(wěn)定增長曲線。

貪吃蛇游戲GAME OVER是身體的發(fā)展堵住了前進(jìn)的通道，這與共享單車的幻滅故事非常相似，在共享單車的發(fā)展中，被卡住的環(huán)節(jié)是"秩序"。

南京清江廣場門前混亂堆放的共享單車

南京公共自行車的發(fā)展也被卡住過。雖然領(lǐng)先起跑，但無樁模式的興起直接沖擊原先的規(guī)劃。自帶公共服務(wù)基因，南京公共自行車的選點(diǎn)和布局需要融入城市公共交通體系，起點(diǎn)必然是有樁模式。由于強(qiáng)調(diào)秩序，規(guī)劃發(fā)展的公共自行車一度被"自由"屬性的共享單車搶走市場，道路逼仄，但走過共享單車的瘋狂峽谷之后，公共自行車依靠秩序，重新獲得了市場。

裸泳者可能更具有話題性，但堅(jiān)守者的努力奔跑也應(yīng)該被看到。

長考：公共騎行，邊星漸至中元

從共享單車，走向深度的單車共享，不是簡單的詞序調(diào)整，不是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)刻意變身互聯(lián)網(wǎng)公司，而是從城市公共服務(wù)的角度，為共享經(jīng)濟(jì)增添價(jià)值，為大數(shù)據(jù)模型下的智慧城市完善有效的公共騎行模式。

田峰雖然也羨慕過互聯(lián)網(wǎng)共享單車那種玩命燒錢的資本投入，用補(bǔ)貼攻城略地?fù)層脩簦恢眻?jiān)守在公共服務(wù)的區(qū)間里，堅(jiān)守住公共資源投入的那點(diǎn)兒"本錢"。不被競品的氣勢壓垮，反而通過競爭者找到自身產(chǎn)品的發(fā)展方向，掌握互聯(lián)網(wǎng)帶來的精細(xì)化運(yùn)營技能。2018年不僅各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)提升，還通過站點(diǎn)車身廣告等方式進(jìn)一步加強(qiáng)"造血機(jī)能"。

公共服務(wù)屬性沒有制約南京公共自行車擁有互聯(lián)網(wǎng)屬性，當(dāng)他們從公共服務(wù)走入共享經(jīng)濟(jì)，在共享單車泡沫消退后，補(bǔ)位成為這個(gè)行業(yè)的守護(hù)者、推動(dòng)者和貢獻(xiàn)者。

前不久，青桔單車找到田峰，討論是否能請南京公共自行車提供有償運(yùn)維服務(wù)。6年的市場磨礪，田峰團(tuán)隊(duì)不僅日常管理經(jīng)驗(yàn)老道，還有大數(shù)據(jù)應(yīng)用的心得和精密布局。穩(wěn)定的車況跟蹤和保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)更是互聯(lián)網(wǎng)公司不可能進(jìn)行的投入，這些獨(dú)門秘籍是南京公共自行車獨(dú)有優(yōu)勢。田峰透露，除了開放運(yùn)維能力之外，在主管部門的支持下，他們將開放出更多的合作場景。

【來源：揚(yáng)子晚報(bào)】